카카오톡 백업 대화내용 복구 방법은?

안녕하세요, 영웅이입니다.

 

카카오톡은 우리의 삶에서 이제 빠지면 안 되는 메신저가 되어버렸는데요. 일상생활에서 대화용 뿐만 아니라 업무용으로도 많이 사용하고 있는데요. 그러다 보니 스마트폰을 교체하거나 갑작스럽게 파손으로 인해서 사용을 못하는 경우가 발생할 때도 있어서 카카오톡 백업은 필수라고 생각합니다. 그래서 오늘은 이러한 시스템이 필요하신 분들을 위해서 하는 방법에 대해서 알려드리겠습니다.

카카오톡 백업 진행방법

1. 우측 상단에 톱니바퀴를 선택하시고 바로 등장하는 여러 항목 중에서 '전체설정'을 눌러주시면 됩니다. 다음 화면에서 채팅설정으로 들어가 주시면 됩니다.

2. 상단에 두 가지 카카오톡 백업 방법이 있습니다. '대화 백업'과 '대화/미디어 백업하기' 중 하나를 선택해서 이용하시면 됩니다. 대화만 했을 경우에는 비용이 발생하지 않지만 미디어(사진, 동영상, 파일)까지 선택할 경우에는 '톡 서랍 플러스'라는 이용권을 결제하셔야 합니다.

*아이폰 모바일에서는 첫 달에 대한 비용이 발생하지만 PC에서 구매 시 첫 달 무료로 사용을 할 수 있습니다.

3. 대화 백업을 들어가서 대화 백업하기를 선택하시면 데이터를 암호화하기 위해서 '4~16 자리'의 비밀번호를 설정할 수 있게 화면이 나옵니다. 비밀번호는 반드시 기억할 수 있는 것으로 설정하셔야 합니다. 잊어버린 경우에는 복원이 불가능하기 때문입니다.

4. 카카오톡 백업 비밀번호를 설정하고 다음으로 진행을 하면 카카오 캐릭터 튜브가 나오면서 눈을 감고 업로드를 진행합니다. 미디어가 없기 때문에 금방 진행이 됩니다. 완료 시 백업 일시, 기한, 데이터 크기, 채팅방 개수까지 정보를 기록합니다.

*백업이 완료되었다면 14일 이내까지는 카카오계정이나 기기로 복원을 시켜야 합니다. 

백업 시 주의사항

카카오톡 백업에 대한 Kakao 고객센터의 주의 사항은 아래의 내용과 같습니다. 

새로운 계정을 생성한다면 기존의 대화 이력이 초기화됩니다. 복원을 하기 위해서는 기존 카카오계정으로 로그인

비밀 및 오픈채팅방은 대상에서 제외가 되며 4000자 이상의 장문은 불가능하며 대화는 텍스트 백업만 가능합니다.

복원 기한은 14일, 계정 탈퇴를 한다면 복원은 당연히 불가능하고 앱을 삭제 후 재설치한 다음에는 백업이 가능합니다.

오늘은 카카오톡 백업에 대해서 알아보았는데요. 중요한 대화와 사진 및 문서가 오가는 비즈니스나 업무용으로 많이 사용하시는 분들에게는 꼭 필요한 기능인 것 같습니다. 사용하는 방법이 간단하니 위 과정을 따라 하시면서 진행하시면 좋겠습니다.